Wenn Ihr HP-Drucker die Patrone 106A benötigt und Sie in den letzten Monaten immer die kompatiblen DruckerProfi-Patronen benutzt haben, sind Sie von dem aktuellen Upgrade nicht betroffen.

Sollten Sie jedoch ab September 2020 eine original HP-Patrone in Ihren Drucker eingesetzt haben, sollten Sie unbedingt weiterlesen: Der neue HP 106A Original-Verbraucherchip hat die Funktion, den Drucker zu aktualisieren, wodurch kompatible Druckerpatronen in Zukunft nicht mehr erkannt werden. Dies bedeutet, dass Sie nicht mehr auf die günstigen, genauso gut druckenden kompatiblen Patronen vom DruckerProfi zurückgreifen könnten.

Wir arbeiten gerade an einer Lösung. Ist Ihr Drucker davon betroffen? Dann rufen Sie uns gern an. Wir helfen Ihnen weiter - ohne Wenn und Aber.

Einfach perfekt für Ihr Business! Und vor allem sofort verfügbar: Das professionelle 4-in-1 Farblaser-Multifunktionsgerät mit Vollduplex von Brother: MFC-L8690CDW. Der Beste seiner Klasse!

Dieser zuverlässige Farb-Laserdrucker vereint alle Funktionen in einem Gerät – Drucken, Scannen, Kopieren und Faxen. Dank der automatischen Vollduplexfunktion und zahlreichen Papiermanagementoptionen eignet sich dieses verlässliche Gerät für eine komplexe Business-Umgebung. 

Schnell und bequem ins LAN oder WLAN eingebunden stehen alle Funktionen der kompletten Arbeitsgruppe im Handumdrehen zur Verfügung.

Dieses Gerät kann mit unseren kompatiblen XL-Druckerpatronen bestückt werden. Damit wird eine sehr hohe Reichweite erzielt: bis zu 6.500 Seiten s/w und 4.000 Seiten in Farbe. Mit unserem DruckerProfi-Sparpaket können Sie sogar bis zu 57% gegenüber den Originalpatronen sparen. Einfach perfekt.

Kommen Sie vorbei uns schauen Sie sich dieses Multitalent live an.

In unserem Download-Bereich finden Sie Anleitungen zum manuellen Reset der Trommeleinheit bei Brother Druckern. 

Bitte wählen Sie zunächst die passende Trommel-Reset-Anleitung für Ihr Brother-Gerät aus der Liste aus. Vergleichen Sie dazu die Artikelnummer mit der Bezeichnung der Anleitung (Beispiel: Artikel DR1050 => Dateiname: Brother - Manueller Reset der Trommeleinheit DR1050. Der Download startet automatisch, sobald Sie auf den Link klicken. 

Befolgen Sie die Anleitung unbedingt Schritt für Schritt für ein fachgerechtes Zurücksetzen der Trommel. Bitte beachten Sie: Nicht alle Geräte liefern eine Statusmeldung wie zum Beispiel "AUSGEFÜHRT" am Ende der Trommel- Resetanleitung. 

Führen Sie die Schritte bitte zügig durch, um ein Zurückfallen des Druckers in das Hauptmenü nach einer gewissen Zeit ohne Eingabe zu vermeiden. Manche Geräte müssen erst vom Netz getrennt werden, bevor z.B. die Frontklappe oder obere Abdeckung geöffnet wird, um den Trommel Reset-Vorgang nach dem Wechseln zu starten. 

Bei Fragen können Sie uns gern kontaktieren.

Wir haben unseren Standort in der Ferdinand-Wallbrecht-Straße Hannover geschlossen. Besuchen Sie uns zukünftig in Ihrer neuen, größeren Filiale in der Walsroder Straße 104 (direkt hinter der STAR-Tankstelle) in Langenhagen.

Dort finden Sie ausreichend kostenlose Parkplätze. Alternativ können Sie alle Produkte auch online bestellen und bequem nach Hause liefern lassen.

Viele Kunden sind begeistert von dem großen Produktsortiment und dem in der Region Hannover einzigartigen Lagervolumen am Standort Langenhagen. Über 8.000 Druckerpatronen und eine Vielzahl an verschiedenen Druckermodellen haben wir stets auf Lager. 

Daher freuen wir uns Sie mit unserer Produktvielfalt und dem gewohnten Service in Langenhagen begrüßen zu dürfen.

Durch ein neues Firmware-Update, welches HP Mitte Juli automatisch installiert hat, ist möglicherweise die Nutzung alternativer Tintenpatronen seit Kurzem gesperrt. Dies betrifft vielleicht auch Ihren Drucker, sofern Sie die Funktion „Automatische Updates“ vorher nicht deaktiviert haben.

Das kürzlich erfolgte Update betrifft folgende Drucker: 

HP OfficeJet Pro 6800, 6900 Series Drucker, die nach Juli 2016 hergestellt wurden und mit Kartuschen der HP Serie 903 (Standard & XL) kompatibel sind.

HP OfficeJet Pro 7700, 8200, 8700 Series Drucker, die nach Juli 2016 hergestellt wurden und mit Kartuschen der HP Serie 953 (Standard & XL) kompatibel sind.

Wie wird die neue Firmware aktiviert?

• Das Firmware-Update erfolgt automatisch, aufgrund der standardmäßigen Voreinstellungen bei der Druckerinstallation von HP
• Abhängig von den Einstellungen kann der Endbenutzer das Update auch manuell durchführen. 

Was genau passiert?

Wenn das Firmware-Update durchgeführt wurde, tritt folgende Situation auf:

• Die im Drucker eingesetzte, recycelte Patrone funktioniert.
• Wenn Sie eine neue Patrone installieren, wird diese nicht erkannt. Die Fehlermeldung « Die Patrone hat ein Problem. Nehmen Sie die Patrone heraus und setzen Sie sie erneut ein», wird angezeigt. Der Drucker funktioniert nicht mehr.

Wir empfehlen unseren Kunden, die automatischen Firmware-Updates auf den HP Druckern immer zu deaktivieren, um möglichen Inkompatibilitäten mit recycelten Druckerzubehör entgegen zu wirken. 

Dazu finden Sie im Download-Bereich die passende Anleitung als PDF.

Bei eventuellen Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.